Mypinto

AIDES

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Utilisation de la plateforme

Comment s'incrire ?
Un utilisateur peut avoir plusieurs comptes mais ne peut en activer qu'un seul et seul le compte activé peut effectuer les opérations sensibles telle que le changement de type d'accès, la gestion des appareils en maintenance et les transactions financière. Pour s'incrire, deux façons possible :
1. Inscription directe :
Elle vous permet de vous incrire sans être affilié par personne, et donc vous ne serai dans l'équipe de personne. pour ce faire, aller sur la page d'incription et renseigner les champs.

2. Inscription avec affiliation :
Cette inscription est celle que nous recommandons car elle permet à celui qui s'est donné la peine de vous faire connaitre la plateforme de bénéficier de ses efforts grace à notre plan d'affiliation. Pour inviter un utilisateur à rejoindre votre équipe,devez vous même être inscrit au préalable, sur la page d'accuil du membre valider la commande copier

Comment se connecter ?
La plateforme est combiné au site web et à la boutique de Pinto Cmpany, il est impératif de se connecter pour rejoindre son espace client et pour ce faire aller dans le menu espace client et valider le lien connexion

sur la page de connexion entrer l'identifiant (Nom utilisateur) et le mot de passe avant de valider sur connexion.
Au cas où vous auriez oublier votre mot de passe, faite un clic sur le "Mot de passe oublié ? Clic ici !" et vous serai redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe, saisissez vatre identifiant, E-mail et reponse secrète avant de valider. Un E-mail est envoyé à votre adresse avec lien de réinitialisation du mot de passe, en cliquant sur le lien une page vous invite à inserer un nouveau mot de passe.

Comment se déconnecter ?
Il est conseillé de vous déconnecter lorsque vous quittez votre espace client par sécurité, quoi que votre compte se déconnecte automatiquement au bout de 30 mn sans activité de votre part. pour se déconnecter, bien vouloir vous rendre sur le menu "Espace client" et valider "Déconnexion". Il est à noter que cette commande n'apparait que si vous êtes connecté, si vous n'êtes pas connecté cette commande est remplacé par "Connecter"

Boutique ;
A. Trouver un article
B. Consulter le panier
C. Payer commande
D. Ajouter produit
E. Contrat ajout produit

Changement de langue ;
Pour passer de la version Francaise à la version Anglaise et vice-versa, il faut faire un clic sur le drapeau de la barre de menu qui représente la langue vers laquelle on veut aller.